亲，您找到要退货的订单，点击【退货/退款】，选择【退货退款】，填写并提交退货申请。
提交退货申请后，商家需要在5天内操作，逾期您可以【申请维权】。
如商家拒绝了您的退货申请，您需要在5天内重新修改并提交退货申请。逾期则退货流程关闭。
在商家拒绝后，您还可以【申请维权】。
商家同意您的退货申请后，进入“等待买家退货”环节，您需要在7天内完成退货操作（线上填写快递公司和物流单号）。逾期则退货流程关闭。
如您已退货，商家需要在10天(快递)/30天（平邮）内操作确认是否收到退货。逾期则系统默认商家收到货，并同意退款，届时货款将自动原路返还给您。
退货退款流程图如下：
